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餐飲專欄

行動支付、電子支付、第三方支付 懶人包一次看!

數位時代的來臨,不管是買東西、搭捷運、繳費等等,只要靠一支手機就能通通搞定!且在疫情的影響下,也加速改變了民眾的消費習慣。既然 行動支付(廣義) 已是當今趨勢,那麼就一定得瞭解這些付款方式的原理,才能夠用得安心。今天就讓微碧帶您一起來分辨什麼是 行動支付(狹義)電子支付第三方支付,並在文末告訴您為什麼小規模的店家也有導入 行動支付 的必要性。

行動支付

正如前言所提到的,行動支付的定義其實分為 廣義 與 狹義 兩種。就 廣義 的概念來講,行動支付就是藉由網際網路,並透過行動裝置設備啟用的支付行為,我們常聽到的 行動支付,通常是屬於 廣義 的範疇,並包含了 電子支付 與 第三方支付 。

至於 狹義 的行動支付則是指透過綁定信用卡、電子票證、銀行帳戶等支付工具在「 行動裝置 」上作為載體,方便消費者用手機、電子手錶等 行動裝置 來進行付款的行為。而 行動支付 又分成「 感應式支付 」以及「 掃碼支付 」兩種付款形式。常見的行動支付,如 Apple Pay、Google Pay、LINE Pay等。

感應支付

主要透過 NFC技術(Near-field communication,近距離無線通訊),讓行動裝置靠近付款裝置,就能完成付款。如欲使用 感應支付,必須先確保行動裝置有開啟 NFC 功能,就能將支援行動支付的卡片綁定在行動裝置 上並開始使用。

NFC感應支付(圖1)

掃碼支付

行動支付除了 感應支付 外,還有另一種支付方式,叫做「掃碼支付」。此付款形式可以再分成主動與被動兩種行為,主動 意即消費者出示條碼讓店家掃,被動 則為店家出示條碼讓顧客掃。透過 QR Code/條碼的辨識讀取,能夠讓行動裝置迅速獲取資訊,快速完成支付流程。

掃碼支付(圖2)

電子支付

電子支付與狹義的行動支付最大的差別就是電子支付具有 獨立的數位帳戶 ,可提供用戶進行儲值交易轉帳的服務。一般來說,使用電子支付只要提供自己的 QR Code 讓店家掃描,或是掃描店家提供的 QR Code,再由買方輸入付款金額即可完成交易。常見的電子支付,如:全盈+PAY、街口支付、Pi 拍錢包等。

電子支付(圖3)

第三方支付

第三方支付指的是由第三方業者作為買賣家進行收付款作業的中介,提供雙方便捷又安全的交易服務。由於第三方支付具有交易擔保,意為確認買方收到賣方的商品後,第三方支付業者才會將貨款給予賣方,這樣的運作方式,可防堵詐騙減少消費紛爭減少個人資料外洩的風險。常見的第三方支付,如PayPal、綠界、藍新。

第三方支付(圖4)

餐飲業為什麼需要提供顧客多元支付的服務

對於許多餐飲小店來說,除了傳統型態上的信用卡收款以及現金收款,為了符合消費趨勢,因此需要導入可同時線上、線下的支付類型,也就包含了行動支付、電子支付。以下就讓微碧從 消費者 及 店家 兩方面和您分析 行動支付 備受喜愛的原因:

消費者喜好

隨著各式支付的興起,相信各位老闆們經常會被消費者問起「請問可以用 LINE PAY嗎?」,由於行動支付的興起,讓消費者出門購物不再需要隨身攜帶錢包,結帳購物一支手機就能搞定。此外,綁定卡片進行消費往往會提供回饋,故消費者在付款方面,比起付現反而更喜歡選擇行動支付!

店家有保障

如果小規模的店家導入行動支付,不僅可以免去花時間找零,還可以避免收到偽鈔減少現金保管等風險。隨著近幾年疫情的嚴峻,大家對於零接觸的消費型態愈加重視,所以結帳付款時若能提供顧客 行動支付 的選擇,必能大大減少接觸風險,保護自己也保護他人。

微碧POS滿足您對多元支付的需求

如果您有意瞭解,或是正在找尋一家能夠提供您 多元支付 POS 系統 廠商,那麼 微碧 將會是您的好選擇!微碧 POS 支援以下七大類型的支付方式,老闆們可依照自身需求,開啟所需的付款方式,一起享受 多元支付 所帶來的便利!

微碧多元支付一次看

  1. LINE PAY
  2. 全盈+PAY
  3. 街口支付
  4. Apple Pay、Google Pay
  5. 線上刷卡
  6. 現金儲值
  7. 悠遊卡、一卡通

相關費用說明:https://weiby.tw/onlineordering-third-party-payment

收款方式

瞭解了有哪些支付方式後,接著微碧將和您介紹 收款模式。針對 收款模式,我們可以分成 POS連動結帳退款 以及 線上點餐連動結帳 等兩種方式。您可能會好奇一點,像是 LINE PAY 本身有提供店家 QR 立牌 可以給消費者掃碼付款,為什麼大家還是偏好串接 POS 以及 EC 收款 呢? 原因很簡單,相較於立牌,串接把「收款」、「退款」功能放進POS系統上,連動結帳速度更快、更便利!除此之外,還可以直接在後台看到自動分類彙整好的財務報表。

微碧POS串接(圖5)
EC線上收款(圖6)

結論

今天透過這篇文章和大家介紹了行動支付電子支付第三方支付 三大支付的定義,希望老闆們在提供多元付款的選擇給顧客時,也能瞭解其背後的定義與差異。支付方式沒有絕對的好與壞,當店家要選擇導入哪種付款方式時,除了成本方面必須瞭解手續費、月費,消費者喜好也是不可忽視的,否則即便您引進了線上支付,卻沒有客人做使用,反而達不到效益。每間店的經營模式與需求不同,選擇最適合的方式才是店家的經營之道!

文/Anna


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