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餐飲專欄

第7章 第11節 – 變更交易類別

訂單如何變更交易類別?

當一筆新訂單成立的時候,如果要更改交易類別( 例如:從外帶改成內用 ),店內POS就可以輕鬆修改囉!請參照以下流程操作:

**狀況一、當訂單未完成的時候欲更改交易類別**
請至POS APP包裝台畫面,找到欲更改的訂單

小提醒:也可以透過右上角「搜尋訂單欄位」,輸入訂單編號快速找到。 

② 點選訂單抬頭>修改訂單

此時訂單會跑到新訂單的畫面,再重新選擇右上角內用/外帶的交易類別,即可修改完成。

小提醒:如果是要改成「預約」或“「外送/宅配」的選項,需點選 ⓘ 進入訂單設定,選擇要更改的交易類別,並輸入時間後,重新送單即可。

此時再度點選訂單抬頭,就會看到藍字顯示訂單修改的時間。

(備註:如果修改預約或外送的交易類別並且調整時間,若超過系統設定的「訂單準備時間」,此時修改後的訂單就會先跑到預約區,等進單時間到才會跳轉到包裝台 )

**狀況二、當訂單已完成的時候欲更改交易類別**

① 請至POS APP>銷售報告>訂單交易紀錄>找到該筆訂單>作廢交易紀錄。

② 點選作廢交易紀錄後,系統會自動詢問是否取消訂單,這時候選「不取消」訂單便會自動跳轉到包裝台,即可依照正常更改交易類別流程修改。 


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